一、制造(zào)業轉型升級是大(dà)勢所趨,我們應該如何理解工業(yè)互聯(lián)網:
工業互聯(lián)網的本質是(shì)用新技術重構制造(zào)業原有的系(xì)統。表面概念看,工(gōng)業互聯網包涵“工(gōng)業”和“互聯網”兩個(gè)元素,這意味着它(tā)要(yào)遵循(xún)工業(yè)場景的特點做(zuò)創新;“互聯網”蘊含兩層含義,一是用互聯網這種邊際成本比(bǐ)較低(dī)的方式,迅速形成規模化,推動新技術在(zài)制造業的應用落地,二是(shì)希望工業各環節能像互聯網一樣實現充分(fèn)互聯(lián)互通。
第一,核心工業軟(ruǎn)件的定制化程(chéng)度很高,即便同一個行業的不同(tóng)企業(yè)之間也是千差(chà)萬(wàn)别。做工業軟件要(yào)考慮到生産流程、制造、工藝等方面,不是單純領(lǐng)先技術團隊就可(kě)以完成開發的(de)。如果對(duì)工業沒有理解,也難以實(shí)現後續(xù)的(de)通用型工業APP的開發運營;
第二,數字化改造必須(xū)充分考慮生産對穩定(dìng)性的需(xū)求,不能僅從技術領(lǐng)先性的角(jiǎo)度出發。有些制造業企業在上線軟件的時候,會要求一次上線成功,這意味着工業軟件平台企業(yè)過去的實施(shī)經驗很重(zhòng)要。
首先,還是(shì)根基(jī)問題。長期以來,中國制造業整體以偏低端、離散型(xíng)的業态為主,比如代(dài)加工,這是很難引領創新的。沒有土壤就種不出好樹苗;
其次(cì),認知(zhī)的錯位(wèi)。過去我們更(gèng)多專注在生産技術的追趕,如工藝、制程、裝備(bèi)水平的提升,但很少把精力放在(zài)工業軟件研發上;
最後,誰是工業軟(ruǎn)件創新的真(zhēn)正主體?在歐美(měi),真正具有引領性(xìng)的工業軟件企業(yè)都是(shì)由制造業企業孵化的,達索是(shì)法國軍工企業所(suǒ)孕育的,西門子也是先有制造才(cái)有(yǒu)工業軟件。但在中(zhōng)國,大家似乎認(rèn)為工(gōng)業軟件的(de)創新(xīn)應該由IT公司、互(hù)聯網公司牽(qiān)頭,這其(qí)實是錯誤(wù)的理念。
首先,要在(zài)觀(guān)念上達成共識,認(rèn)可(kě)工業(yè)軟件和工(gōng)業互聯網(wǎng)平台的發(fā)展,創新主體一定是來自制造業(yè)孵化的(de)平台企業;
其次,要培養一些平台型(xíng)、綜合(hé)型的軟件企業集團,而不是鼓(gǔ)勵百花齊放。工業軟(ruǎn)件的研投入非常大(dà),同時要積累豐富的數據和案例,單一軟件或單(dān)一創新型企業是難以實現突破的。從0-1的創業模式在工業互聯網領域一定不是主(zhǔ)流;
第三,機制和人才必須放在首痊。國外領先的工業互聯網平台企業雖然孕育制造業,但發展相對(duì)獨立。在中(zhōng)國也是一樣的,要采用市(shì)場化的運作機制。
大家應該采取(qǔ)“相輔相成”的合作姿态。這裡有一個主和輔的概念,“主”應該擔負起定義标準、改造(zào)工廠架構、頂層設計(jì)的責任,成為驅動變革的主力;
第二類是從純軟件公司孕育出來的企業,他們可以擅長的領域做延伸,比如ERP軟件起家的(de)企業可以(yǐ)繼續延(yán)伸到财務側、供應(yīng)鍊側。
第三類是互(hù)聯(lián)網平(píng)台企業,他們的能力在于下沉,是IaaS(基(jī)礎(chǔ)設施即服務)和雲(yún)平台上。
第四類是從0-1創業的創新型企業(yè),他們可以在工(gōng)業互聯(lián)網平台企業上找到自己在(zài)某個領域的擅長點。
制造業創新的驅動力(lì),一定是來自一線(xiàn)工人,因為他們是最了解工廠的人,隻有激發他們的創新力,解決他們面臨的問(wèn)題,才能解決工廠的問題;
其次,制造業數字化轉型(xíng)最難解決的是工業現場的問題,有(yǒu)時可能就是出現了良率(lǜ)問(wèn)題,但背(bèi)後的原因會有很多,可能和設備、制程、現場工作人員管理都有關。要解(jiě)決工廠問題,必須(xū)有(yǒu)端到端,全面豐富的(de)數據(jù)。
工業(yè)互聯網平台軟件确(què)實存在這(zhè)類問題。特别是做中大型企業項目的時候,交付方式一定是以項目制為主導。坦白說,我們經曆過一些探索,早期剛進入(rù)工業互聯網領域的時候,我們也認(rèn)為好的軟件公司的産品(pǐn)是(shì)以SaaS化、訂閱化為主的。但随着對行業(yè)理解越來越深刻(kè),我們發現先下沉(chén)做核心工業軟件(jiàn)的開發實施,對客戶有深入了解後,才有機會(huì)圍繞(rào)他們的業務創造更具價值的産(chǎn)品,這是(shì)不能跳躍式發展的。
核心的問題在于,如何能降低個性化項目的交(jiāo)付比例,這裡有幾點思考:
第一,通過積累豐富的模型和庫,加速交付周期,提升單位(wèi)效益。舉個例子,在做IT平(píng)台這類通用型項目上(shàng),之前對于大型制造(zào)企業的交付周期在6個月,現(xiàn)在可(kě)以縮短到2-3周;
第二,要有不同的軟件(jiàn)産品組合(hé)。我們做完比較重的核心軟(ruǎn)件交付後,會(huì)給客戶交(jiāo)叉推薦SaaS的訂閱式軟件,這樣客戶會更容易采用,因為軟(ruǎn)件之間有一些集成接口。但如果沒有構建核心工業軟件的前提下,是很難針對(duì)性地推(tuī)薦輕量(liàng)軟件的。